Потребитель:

Час назад кассирша нахамила в магазине. Стоит ли позвонить директору магазина, пожаловаться?
Но я не знаю как ее зовут. Я ей сказала, чтоб она вежлевее разговаривала и ушла, она там стала возмущаться. Но меня все равно до сих пор это бесит...Я не ожидала такого, а так бы высказала ей прямо там все что о ней думаю..

Ответы



Денисенко Николай:

позвоните хозяину-это эффективней



tango:

Для своих мыслей в магазе существует "Книга предложений" ! Попросите и напишите ! Но лучше подождать когда эмоции улягутся ! Гнев плохой советчик !





nika nika1004:

Не надо сразу директору. Берете "Книгу жалоб и предложений", пишете кляузу, подписываетесь. Просите отснять копию этой странички и на копии представитель магазина расписывается. Еще обращаете внимание на саму нигу. А именно: листы прошиты, пронумерованы, сзади скреплены печатью, на предыдущие жалобы должны быть написаны ответы не позднее 10 дней с мометнта их написания. И, разглядавая мило эту книжецу, елейным голосочком тыкаете представителю магазина в недостатки. Можно подойти к уголку потребителя, там тоже должен быть "Закон о правах потребителя", телефоны вышестоящих и контролирующих организаций, свидетельство и праве на торговлю, о постановке на учет в ИФНС. Чего-нибудь нароете обязательно и мило предложите исчерпать конфликт прилюдным извинением кассирши...



Потребитель:

Сначала вызвать хоть директора,хоть администратора. Поверьте их наказывают строго!!! и чем больше вы будете обращаться,тем хуже для них!это вплоть до увольнения. Магазину не выгодно терять своих клиентов,а вот после еще и написать в Книгу жалоб и предложений,т.к если просто поорать,то все побесяться и забудут.А вам будет от этого не жарко не холодно. Магазину не выгодно торять своих клиентов.



MissMelancholic:

ох, сколько раз они нам хамят! если каждый раз истерики закатывать - никаких нервов не хватит!
ну а если серьезно, то.., позвони!



Татьяна Кудрявцева:

Не нада звонить! Лучше прийти и высказать ей в лицо все, что Вы о ней думаете.



Galina Achmisse:

"куй железо пока горячо".все надо делать сразу,а не через какое-то вемя.А ответная брань ни чем вас не отличит от хама





Jafa:

Не стоит опускать ся до её уровня она не стоит ваших нервов



Анна Сытник:

Если хотите еще и по телефону услышать что-нибудь эдакое.. можно и позвонить.



Михаил Васильев:

Надо звонить, хамство надо наказывать.



чапику:

да все они такие и нечего не сделаеш...



Илья Иванов:

проще всего просто написать в книгу жалоб и предложений
я недавно оставил такую запись: - Прошу поменять местами таблички над кассой и отделом "овощи" дабы не сбивать народ с толку (овощи шевелятся явно быстрее ваших кассиров)
просто задрало уже стоять очередь из 5-ти человек 10 минут



Инесса Меньшова:

Конечно пожалуйтесь,только лично,а не звонком...



Валентиновна Е.В.:

Такие вещи, как жалобы лучше делать сразу. Вызываете администратора к кассе и на месте жалуетесь (а очередь будет стоять и складывать матюги на кассиршу). Вот тогда эта кассирша на всю жизнь забудет как хамить.



Потребитель:

Значит,Вы не всё выссказали,раз Вас до сих пор бесит.Зачем оставлять в себе негатив,плохое настроение....нужно не звонить,а пойти и потребовать жалобную книгу,а она то уж в каждом магазине существует...вот тогда и директор пожалует к Вам,сможете всё выссказать о работнике этого магазина(только всё в спокойном тоне,а луше ещё ниже на пол тона).

Добавить свой отзыв

Ваше имя:

Текст сообщения:


Введите код:





Страницы с вопросами

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62